PayPal rezygnuje z pobierania opłat za opóźnione płatności usługi „Pay Later”
PayPal ogłosił 18 sierpnia 2021 roku, że nie będzie już pobierać opłat za opóźnione płatności w przypadku usługi „Pay Later”. Będzie to dotyczyło wszystkich użytkowników mieszkających w USA, Wielkiej Brytanii i Francji.
Od 1 października nowi klienci dokonujący zakupów za pomocą usługi „Pay in 4” w Stanach Zjednoczonych, „Pay in 3” w Wielkiej Brytanii i „Pay in 4X” we Francji nie będą już podlegać opłatom za opóźnienia płatności. Użytkownicy tych krajów dołączą do Niemiec i Austrii, gdzie nie jest pobierana opłata za opóźnione płatności.
Greg Lisiewski , wiceprezes Global Pay Later Products w PayPal, powiedział:
„Opierając się na sukcesie naszej premiery „Pay in 4″ w Australii bez opłat za opóźnienia, wiemy, że wyeliminowanie opłat za opóźnienia zapewnia jeszcze lepsze doświadczenie w korzystaniu z „kup teraz, zapłać później”, co zapewnia niesamowitą korzyść dla naszych konsumentów i partnerów handlowych. Jesteśmy w stanie pomóc zapewnić konsumentom spokój ducha, gdy zarządzają swoimi planami na ich warunkach, jednocześnie pomagając sprzedawcom zwiększyć konwersję sprzedaży”.
Firma Samsonite, zaczęła oferować PayPal „Pay w 4” w 2020 roku, krótko po wprowadzeniu rozwiązania w październiku 2020 roku . Dzięki temu posunięciu firma odnotowała trwałe wyniki z 25% wzrostem średniej wartości zamówienia. Swoje zdanie, na temat wprowadzenia braku opłat za opóźnienia w płatności, powiedział także David Oksman. Jest on wiceprezesem ds. marketingu i e-commerce, fimy Samsonite.
„Jesteśmy bardzo podekscytowani decyzją PayPal o zaprzestaniu naliczania opłat za opóźnienia, ponieważ zapewnia to naszym konsumentom korzyści, a jednocześnie daje im pewność, że brak płatności nie spowoduje nałożenia dodatkowych kar finansowych”.
Wyeliminowanie opłat za opóźnienia w płatności jest przemyślanym ruchem PayPal. Ta możliwość pomoże zaspokoić potrzeby konsumentów i handlowców. Dzięki temu firma może zyskać nowych klientów. Ok. 33% konsumentów twierdzi, że brak opłat za spóźnienie w płatnościach jest ważną cechą przy wyborze opcji „kup teraz, zapłać później”.