Revolut z karą finansową we Włoszech
Revolut dynamicznie się rozwija, jednak niektóre praktyki stosowane przez firmę, nie podobają się lokalnym organom regulacyjnym. Do tej pory ten elektroniczny bank i portfel otrzymał kilka poważnych kar, a teraz nadeszła kolejna. We Włoszech organ AGCM poinformował o nałożeniu na kilka spółek z grupy Revolut kar o łącznej sumie 11,5 miliona euro.
Włoskie problemy Revoluta
Włoski Urząd ds. Konkurencji poinformował, że jego zdaniem Revolut rozpowszechniał wprowadzające w błąd informacje na temat swoich usług inwestycyjnych i stosował agresywne i wprowadzające w błąd metody zarządzania usługami bankowymi. Jednocześnie nałożył na Revolut Securities Europe UAB, spółkę z grupy oferującą usługi inwestycyjne w Europie, oraz Revolut Group Holdings Ltd grzywnę w wysokości ponad 11 milionów euro za stosowanie nieuczciwych praktyk handlowych. Obie firmy zostały ukarane grzywną w wysokości 5 milionów euro za naruszenie artykułów 20, 21 i 22 Kodeksu Konsumenckiego: nie poinformowały one jasno od pierwszego kontaktu z klientami o dodatkowych kosztach i ograniczeniach związanych z inwestycjami bez prowizji. Inwestycje te obejmują ułamkowe udziały, które – w porównaniu z pełnymi udziałami – wiążą się ze znacznymi różnicami, również pod względem ryzyka, praw i zbywalności udziałów.
Urząd nałożył również grzywnę w łącznej wysokości 5 milionów euro na Revolut Group Holdings Ltd i Revolut Bank UAB, spółkę z grupy oferującą usługi bankowe w Europie. Stwierdzono, że firmy stosowały agresywne praktyki w zarządzaniu zawieszaniem, ograniczaniem i blokowaniem rachunków płatniczych, pomijając (lub nie podając jasno) kluczowych informacji na temat stosownych warunków i procedur. W szczególności firmy nie przekazały klientom wystarczających informacji przed zawarciem umowy ani nie powiadomiły ich z wyprzedzeniem przed wprowadzeniem ograniczeń, ani nie zapewniły możliwości reakcji ani odpowiedniej pomocy po ich wprowadzeniu. Na koniec Urząd nałożył dodatkową grzywnę w wysokości 1,5 mln euro na Revolut Group Holdings Ltd i Revolut Bank UAB za nieudzielenie jasnych i wyczerpujących informacji na temat wymogów i harmonogramu uzyskania włoskiego numeru IBAN zamiast litewskiego numeru IBAN.
Na chwilę obecną wiemy, że Revolut nie zgadza się z tymi zarzutami i firma ma w planach odwołanie się od decyzji AGCM.
Nie masz jeszcze konta w Revolut? Koniecznie zatem przejdź do strony z formularzem rejestracyjnym.