Spór zakończony! Amazon i Visa zawarły globalne porozumienie
Amazon i Visa doszły do porozumienia w sprawie zakończenia sporu dotyczącego pobierania opłat za korzystanie z kart kredytowych Visa. Rozejm między firmami umożliwi, klientom korzystającym z platformy Amazon w Wielkiej Brytanii, na używanie kart kredytowych od Visa.
Spór pomiędzy Amazon i Visa
W ostatnim czasie głośno było na temat sporu między gigantem handlu internetowego Amazon, a dostawcą kart płatniczych Visa. Firma Amazon, dnia 17 listopada 2021 roku ogłosiła, że od 19 stycznia 2022 roku nie będzie akceptować na swojej platformie płatności kartami kredytowymi Visa w Wielkiej Brytanii. Powodem był wzrost prowizji za opłaty pobierane przez Visa za przetwarzanie płatności. Natomiast tylko karty debetowe od Visa miały pozostać na liście akceptowanych form płatności.
Amazon wówczas zdecydował się na otwarty konflikt z Visą, która jest potentatem na rynku płatności. Zagroził wówczas, że wykluczy wybrane karty Visa ze swojej platformy. Niestety koniec 2021 roku nie przyniósł rozstrzygnięcia w powstałym sporze. Natomiast na początku 2022 roku podjęło kolejne rozmowy i podano, że tymczasowo nie dotkną żadne ograniczenia kart kredytowych Visa wydawanych w Wielkiej Brytanii. Niedługo potem pojawiło się oświadczenie, że zapowiedziane zmiany w zakresie przyjmowania płatności kartami od Visy nie wejdą w życie w zapowiedzianym terminie.
Globalne porozumienie
W dniu 17 lutego 2022 roku, obie firmy ogłosiły, że doszły do porozumienia. Zawarta umowa oznacza, że klienci Amazona w Wielkiej Brytanii nadal mogą korzystać z kart kredytowych od Visa. Platforma e-commerce również rezygnuje z pobierania dodatkowej opłaty od klientów z Australii i Singapuru, którzy używają kart Visa.
Rzecznik prasowy Amazona, powiedział:
„Niedawno osiągnęliśmy globalne porozumienie, które umożliwi wszystkim klientom dalsze korzystanie z kart kredytowych Visa w naszych sklepach. Amazon dokłada wszelkich starań, aby zapewnić klientom wygodne i spersonalizowane płatności”.
Rzecznik prasowy Visa powiedział:
„Visa jest zadowolona, że osiągnęła szerokie, globalne porozumienie z Amazonem. Ta umowa obejmuje akceptację Visa we wszystkich sklepach i witrynach Amazon dzisiaj, a także wspólne zobowiązanie do współpracy w zakresie nowych inicjatyw produktowych i technologicznych w celu zapewnienia innowacyjnych doświadczeń płatniczych dla naszych klientów w przyszłości”.
Warunki, które przyjęły obie firmy, aby zakończyć spór, nie zostały ujawnione. Na pewno podjęto ustępstwa z obu stron, które przyczyniły się do nawiązania porozumienia. Visa również poinformowała, że umowa z Amazonem przewiduje współpracę w zakresie nowych inicjatyw produktowych i technologicznych.