0
FairFX należy do firmy Equals Group, która ma swoją siedzibę w Wielkiej Brytanii. Założycielem jest Ian Strafford-Taylor, który utworzył firmę w 2007 roku. Na początku pełniła jedynie rolę firmy podróżniczej, która zajmowała się gotówką, a klientci otrzymywali kartę przedpłaconą przeznaczoną na podróże. Od 2010 roku uruchomiła międzynarodowe płatności, które są możliwe na cały świat. Natomiast od 2012 roku ruszyła aplikacja mobilna FairFX, a w 2020 roku wprowadziłą do swojej oferty kartę wielowalutową. Biura FairFX znajdują się w Wielkiej Brytanii oraz USA. FairFX oferuje konta osobiste i biznesowe.
Jeśli chcesz sprawdzić nurtujące dla ciebie pytanie, możesz sprawdzić czy odpowiedź na nie znajduje się w FQ na stronie FairFX. Jeśli nie znalazłeś żadnej informacji, to możesz skontaktować się z obsługą klienta. Jest dostępny e-mail, na który jest możliwość pisać przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu. Również możesz posłużyć się czatem lub zadzwonić w godzinach 9:00-17:00 od poniedziałku do piątku. Te opcje są dostępne dla ogólnych pytań. Natomiast jeśli chcesz porozmawiać z menedżerem konta lub ekspertem ds. waluty na temat płatności międzynarodowych skontaktujesz się przez e-maila lub telefonicznie (od poniedziałku do czwartku, 08:30 – 17:30, w piątek, 08:30 – 17:00).
Aby korzystać z e-portfela FairFX musisz założyć konto. Wystarczy, że masz ukończone 18 lat, jesteś brytyjskim rezydentem. Musisz również podać swoje dane. Możesz być poproszony o przekazanie, m.in. tytułu, imienia i nazwiska, narodowości, aktualnego adresu oraz daty urodzenia. Również musisz podać adres e-mail, numer telefonu komórkowego, a także dane osobowe innych posiadaczy kart, do których musisz mieć wystawione upoważnienie. Potem jest potrzebne zweryfikowanie twojego e-mail. Następnie musisz zamówić kartę wielowalutową lub pieniądze na podróż lub zacząć od płatności międzynarodowej. Aby korzystać z aplikacji mobilnej należy ją ściągnąć poprzez Apple App Store lub Google Play Store.
Po założeniu konta możesz zamówić bezpłatną przedpłaconą kartę FairFX Mastercard, która jest wielowalutowa. Otrzymasz ją w ciągu najbliższych 5 dni roboczych. Doładować kartę możesz korzystając z aplikacji FairFX Currency Card lub logując się na swoje konto online. Dokonać płatności można za pomocą karty debetowej lub kredytowej, a także przelewem bankowym. Możesz ją doładować maksymalnie 4 razy dziennie, a saldo nie może przekroczyć kwoty 50.000 tys. GBP lub jej równowartości w innej walucie.
Możesz z niej korzystać w ponad 190 krajach na całym świecie. Obsługuje 15 różnych walut, w tym: EUR, USD, GBP, JPY, jak również walutę PLN. Nie ponosisz również opłat transakcyjnych oraz masz dostęp do kursu wymiany walut. Możesz dokonywać wypłat z bankomatu, jednak za tę opcję musisz ponieść opłatę. Jeśli chcesz płacić za granicą bez dodatkowych opłat za przewalutowanie, musisz przenieść swoje środki z jednej waluty na drugą tuż przed swoją podróżą. Za pomocą karty nie możesz dokonywać płatności międzynarodowych, ponieważ nie jest ona kartą bankową.
Możesz ubiegać się również o następne karty, dla swojej rodziny czy znajomych, które będą połączone z twoją główną kartą. Będziesz mógł zarządzać wydatkami i miał dostęp do salda. Dzięki posiadaniu połączonych kart możesz zarobić co najmniej 3.5% zwrotu gotówki za zrobione zakupy. Połączone karty działają na takich samych zasadach, jak główna karta FairFX. Jednak zarządzać nią można jedynie poprzez aplikację mobilną.
Kolejną usługą FairFX jest możliwość otrzymania środków na podróż. Oferuje ci pieniądze w ponad 40 walutach (m.in. EUR, USD, AUD, JPY, PLN), które możesz uzyskać dzięki korzystnemu kursowi wymiany walut. Dostaniesz je nawet w następny dzień roboczy po zgłoszeniu chęci ich otrzymania. Zostaną one dostarczone pod twój adres, jedynie na terenie Wielkiej Brytanii. Natomiast w biurze w Londynie możesz je otrzymać nawet w ciągu 15 minut. Jeśli pozostaną ci jeszcze zamówione środki z podróży, bez problemu możesz je zwrócić FairFX, która je od ciebie odkupi.
FairFX daje możliwość płatności międzynarodowych. W 20 głównych walutach (m.in. EUR, USD, GBP, AUD, CNY, JPY, RON, PLN) możesz płacić bez ponoszenia opłat i samodzielnie, jeśli wykonujesz przelew powyżej 100 GBP lub równowartości w innej walucie. Jednak jest możliwość ubiegania się o dostęp do 100 walut, dzięki pośrednictwu swojego osobistego eksperta FairFX. Możesz o nią poprosić telefonicznie lub online. Za pomoc w płatnościach nie jest pobierana dodatkowa opłata, jedynie musisz wykupić konkretną walutę, która cię interesuje. Dodatkową opcją jest zamówienie usługi regularnych comiesięcznych spłat z opcją zmiennych lub stałych płatności.
Założenie konta
Za darmo
Aplikacja mobilna
Za darmo
Przelew międzynarodowy
Za darmo, powyżej 100 GBP lub równowartości w innej walucie
Przewalutowanie
Według kursu wymiany walut
Dostawa gotówki na podróże
W dni robocze:
za darmo powyżej 750 GBP
5 GBP od 500 GBP do 750 GBP
7,50 GBP poniżej 500 GBP
W sobotę:
3 GBP powyżej 750 GBP
8 GBP od 500 GBP do 750 GBP
10,50 GBP poniżej 500 GBP
Odbiór gotówki na podróże w biurze w Londynie
Za darmo
Wydanie karty wielowalutowej
Za darmo
Połączone karty (saldo wspólne lub oddzielne)
Za darmo
Wydanie karty zastępczej
Za darmo pierwsza karta, kolejne 6 GBP
Wydanie kolejnej karty, jeśli pierwsza wygasła (Odnowienie karty)
Za darmo
Wymiana pierwszej skradzionej lub zgubionej karty
Za darmo
Opłata za doładowanie karty
Za darmo
Transakcje w jednej z 15 walut na Twojej karcie
Za darmo
Transakcje w dowolnej innej walucie
1.75%
Wypłaty z bankomatów
1 GBP
Miesięczna opłata za zarządzanie
Za darmo
Opłata administracyjna za wygasłą kartę
2 GBP miesięcznie lub równowartość w innej walucie
Plusy FairFX
Darmowa aplikacja mobilna dostępna przez Apple App Store i Google Play Store.
Dzięki karcie możesz płacić za zakupy online i stacjonarnie, a także wypłacać pieniądze z bankomatu.
Można zamówić bezpłatną wielowalutową przedpłaconą kartę FairFX Mastercard.
Dokonywać płatności można za pomocą karty debetowej lub kredytowej, a także przelewem bankowym.
FairFX na tle konkurencji
Obsługa klienta poprzez e-mail, telefon, czat i dostępna przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
Zakładając konto posiadasz swojego osobistego menedżera konta.
Karta dostępna w ponad 190 krajach na całym świecie.
Karta obsługuje 15 różnych walut,: EUR, USD, GBP, JPY, PLN, AUD, CHAM, DKK, HKD, HUF, NZD, NOK, ZAR, SEK, CHF.
Jest możliwość przeniesienia swoich środków z jednej waluty na drugą, jeśli nie chce ponosić opłat za przewalutowanie podczas płatności za granicą.
Opcja połączonych kart, dzięki której możesz posiadać kilka kart i podarować je swojej rodzinie czy znajomym.
Można ubiegać się o otrzymanie pieniędzy na podróże w 40 różnych walutach (m.in. EUR, USD, AUD, JPY, PLN), które zostaną ci dostarczone bezpośrednio do domu lub możesz je odebrać osobiście w biurze w Londynie.
Możliwość płatności międzynarodowych w 20 różnych walutach, m.in. EUR, USD, GBP, AUD, CNY, JPY, RON, PLN. Również można rozszerzyć płatności i ubiegać się o dostęp do 100 walut, dzięki pośrednictwu swojego osobistego eksperta FairFX.
Wady FairFX
Aby założyć konto na FairFX musisz być rezydentem Wielkiej Brytanii.
