Klarna udostępni w Polsce klub bonusów oraz opcję „Zapłać Teraz”
Klarna zapowiedziała uruchomienie w Polsce dwóch nowych rozwiązań, które obecnie najszybciej się rozwijają wśród dostępnych produktów. Pierwszym z nich jest klub bonusów, czyli program lojalnościowy, w którym użytkownicy są nagradzani za terminowe płatności. Natomiast drugą usługą jest metoda płatności Pay Now, czyli „Zapłać Teraz”, która umożliwia natychmiastową, pełną płatność u partnerów Klarny.
Program lojalnościowy – Klub bonusów
Klub bonusów Klarny uruchomiono we wrześniu 2020 roku w Stanach Zjednoczonych oraz Australii. Obecnie korzysta z niego już ponad 4 mln konsumentów. Teraz usługa trafi na 10 kolejnych rynków, a do końca 2022 roku ma być ono dostępne na wszystkich rynkach.
Dyrektor ds. rozwoju biznesu w Klarna w Polsce Łukasz Dwulit, powiedział:
„[…] Dzięki naszemu klubowi bonusów część każdej wydanej przez użytkownika złotówki wraca do niego, gdy tylko terminowo płaci on za swoje zakupy. Klarna od początku swojej działalności promuje odpowiedzialne postawy zakupowe i wspiera konsumentów w świadomym zarządzaniu ich wydatkami. Teraz, dzięki swojemu programowi lojalnościowemu, będzie ich za to także nagradzać”.
Klub bonusów ma zachęcać klientów do terminowego opłacania zobowiązań, za które będą nagrodzeni. Członkowie, którzy korzystają z tego programu lojalnościowego otrzymują punkty za każdą terminową płatność. Dotyczy to zarówno dużych płatności, jak i tych na niewielkie kwoty. Klienci są nagradzani za korzystanie z opcji „Zapłać Teraz”, jak i „Zapłać za 30 dni”. Po zalogowaniu do aplikacji, zdobyte punkty mogą wymienić na produkty ze sklepów współpracujących z fintechem.
CEO i współzałożyciel Klarny Sebastian Siemiątkowski, powiedział:
„[…] klub bonusów Klarny gwarantuje nagrody za sumienność i odpowiedzialność zakupowiczów, premiując dokonywanie przez nich płatności na czas. Nagradzamy wszystkie terminowo opłacone zakupy, od tych większych po te codzienne, takie jak płatności za usługi mobilności miejskiej, rozrywkę czy dostawę jedzenia”.
Klub bonusów to dodatkowo dostęp do specjalnych ofert i zniżek. W związku z rozwojem klubu bonusów, w aplikacji Klarny pojawią się również “Missions”. Są to zadania, po wykonaniu których konsumenci zdobywają dodatkowe punkty. Dzięki temu, klienci będą zainteresowani odkrywaniem kolejnych funkcji aplikacji oraz świadomie zarządzać finansami.
Usługa „Zapłać Teraz”
Opcja „Zapłać Teraz” została uruchomiona w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii w 2021 roku. Obecnie będzie dostępna również w Polsce. Usługa ta dołączy do dostępnej już opcji “Zapłać za 30 dni”, która umożliwia odroczenie płatności za zakupy. Natomiast nowa usługa pozwoli płacić od razu i w całości za zamówienia u każdego sprzedawcy, który przyjmuje płatności od Klarny. Aby skorzystać z usługi „Zapłać Teraz” wystarczy jedynie podłączyć kartę płatniczą do konta w Klarnie.
CEO i współzałożyciel Klarny Sebastian Siemiątkowski, powiedział:
„Wprowadzając usługę „Zapłać Teraz”, Klarna zaoferuje konsumentom możliwość natychmiastowej, pełnej płatności. Ta opcja dołączy do obecnej już w Polsce usługi „Zapłać za 30 dni”, gdzie konsumenci mają możliwość odroczenia płatności bez żadnych odsetek i opłat. Nowa usługa oznacza dla kupujących dodatkowy wybór, jeszcze lepszą kontrolę oraz większą elastyczność przy płatnościach za zakupy”.
Fintech podaje, że wprowadzenie usługi „Zapłać Teraz” jest częścią zmian w procesie checkoutu. Klient wybierając opcję płatności z Klarną ujrzy, tzw. „review screen”, czyli ekran przeglądu wszystkich zamówień, harmonogramu płatności, jak i wybranego źródła finansowania. Dodatkowo dane rozliczeniowe klienta będą już wstępnie wypełnione, a także domyślnie ustawiona preferowana opcja płatności. Oznacza to, że po połączeniu karty płatniczej z kontem Klarny, klient będzie mógł zrealizować zakupy w kilku prostych krokach.
Wkrótce zasięg oferowanych usług rozszerzy się na Polskę oraz kolejne kraje, takie jak: Wielka Brytania, Irlandia, Francja, Włochy, Hiszpania, Portugalia, Kanada i Nowa Zelandia. Fintech zapowiedział, że do końca 2022 roku oba produkty mają być dostępne na wszystkich rynkach Klarny.